Ús de cookies

Per optimitzar els nostres serveis, aquest Lloc, els missatges enviats per correu electrònic, els serveis en línia, els anuncis i les aplicacions interactives poden utilitzar “cookies”

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers amb la finalitat de millorar els serveis prestats a través del mateix mitjançant l’anàlisi dels hàbits de navegació de l’Usuari. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús.

A l’efecte d’aquesta política, “continuar navegant” vol dir fer clic a qualsevol botó, casella de verificació o enllaç de la pàgina web; descarregar qualsevol contingut d’aquest o fer scroll.

Què és una cookie?

Una cookie és un fitxer (petit arxiu) que es descarrega al seu ordinador a l’accedir a determinades pàgines web, normalment format per lletres i números, enviat pel servidor de la nostra web a l’arxiu de cookies del seu navegador. Les cookies permeten a la nostra pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus hàbits de navegació o del seu equip i recordar la seva presència a l’establir-se una nova connexió entre el nostre servidor i el vostre navegador. El principal objectiu d’una galeta és permetre al nostre servidor presentar pàgines web personalitzades que puguin convertir la visita al web de la web en una experiència individual i ajustada a les preferències personals.

Quins tipus de cookies utilitza aquest Lloc?

1. La Web empra dos tipus de cookies en aquest Lloc segons el temps de permanència:
   1. Cookies de sessió: són cookies temporals que romanen a l’arxiu de cookies del seu navegador mentre està a la nostra pàgina web. Aquestes galetes són necessaris per a certes aplicacions o funcions i permeten que aquest Lloc funcioni adequadament.
   2. Cookies persistents: afavoreixen l’experiència com a usuari (per exemple, oferint una navegació personalitzada). Aquestes galetes romanen en el seu navegador durant un període de temps més ampli. Aquest període depèn dels ajustos que hagi introduït al seu navegador. Les galetes persistents permeten que la informació sigui transferida a servidor d’aquest Lloc cada vegada que el visita. També es coneixen com a galetes de seguiment.
2. Segons la finalitat per a la qual es tracten les dades obtingudes, aquest Lloc empra els següents tipus de galetes:
   1. Cookies tècniques: Són aquelles que li permeten la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en aquesta existeixen com, per exemple, el control de l’trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
   2. Cookies de personalització: Són aquelles que li permeten accedir a el servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal seva (per exemple l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix a el servei, la configuració regional des d’on s’accedeix a el servei, etc.).
   3. Cookies d’anàlisi: Són aquelles que ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris de el servei ofert. Per això s’analitza la seva navegació a la nostra pàgina web per tal de millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim.
   4. Cookies publicitàries: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten gestionar de la forma més eficaç possible l’oferta dels espais publicitaris que hi ha a la pàgina web, adequant el contingut de l’anunci a l’contingut de l’servei sol·licitat o a l’ús que realitzi de la nostra pàgina web. Per a això podem analitzar els seus hàbits de navegació a Internet i podem mostrar publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.
   5. Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, poguessin estar inclosos en aquest Lloc des del qual es presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes emmagatzemen informació del seu comportament obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que ens permet desenvolupar un perfil específic per mostrar la publicitat en funció de la mateixa.

En concret, aquest Lloc Web utilitza:

• Google Analytics, eina d’analítica oferta pel tercer Google Inc., situat als Estats Units. Google Analytics utilitza galetes pròpies per notificar les interaccions dels usuaris en el Lloc Web, emmagatzemant informació d’identificació no personal. Els navegadors no comparteixen galetes d’origen a través de diferents dominis. Expiració de la galeta: dos anys.
• Google Tag Manager és un sistema d’administració d’etiquetes que permet a tercers afegir funcionalitat als llocs web, contingut de vídeo i aplicacions mòbils. Exemples de tals solucions inclouen anàlisi web, anàlisi de la campanya, el mesurament d’audiències, personalització, li permet actualitzar de forma fàcil i ràpida les etiquetes i els fragments de codi d’un lloc web o de les seves aplicacions mòbils, com els destinats a l’anàlisi de l’trànsit ia optimitzar les campanyes de màrqueting. Es poden afegir i actualitzar etiquetes personalitzades, de tercers o d’AdWords, – Google Analytics, Firebase Analytics i Floodlight, Facebbok Ads, Twitter Ads, Hotjar. S’utilitza amb la finalitat de gestionar els diferents codis de conversions de les eines de màrqueting en línia i retargeting. El retargeting és una tècnica de màrqueting digital amb l’objectiu de realitzar un seguiment als usuaris que prèviament han interactuat amb una determinada marca per oferir-los els productes en els quals han mostrat interès o que estan interessats. Expiració de la galeta: sense data d’expiració.
• Hubspot, eina d’analítica oferta pel tercer Hubspot Inc., situat als Estats Units. Utilitzem Hubspot per analitzar les interaccions dels usuaris en el Lloc Web, emmagatzemant informació d’identificació no personal.
• Pixel de Facebook, no recull dades personals a l’utilitzar-la atès que tècnicament la informació es queda emmagatzemada perquè només la pugui llegir Facebook Inc situat als Estats Units.

Cookies de tercers

Per mostrar publicitat i fer el seguiment de les nostres comunicacions de màrqueting, La Web pot usar mitjans de tercers. Aquests fan servir els cookies per mesurar l’efectivitat dels anuncis i personalitzar el seu contingut. La informació que pot ser recollida per tercers pot incloure dades com ara la localització geogràfica (a través de l’adreça IP), dades de contacte o, només si és introduïda a través d’aquest Lloc, l’adreça de correu electrònic.

Web beacons o pixel tags

Aquest lloc utilitza web Beacons (també anomenats “píxel tags”). Un web beacon és una imatge gràfica transparent, normalment no més gran de 1 x 1 píxel, que se situa en una pàgina web o en un correu electrònic per monitoritzar el comportament en línia de l’usuari que visita la pàgina web.

Aquestes imatges fan servir principalment tecnologies de tercers, en el cas d’aquest Lloc es usuan per monitoritzar l’activitat dels visitants, com conèixer quines pàgines del Lloc visita, quan i des d’on (país / ciutat).

Seguiment i Anàlisi

Per a la contínua optimització de les seves comunicacions de màrqueting, La Web fa servir el programari analític Google Analitycs. Aquesta tecnologia permet conèixer el comportament en línia de l’visitant en termes de temps, localització geogràfica i ús d’aquest Lloc. La informació es recull a través de píxels tags i / o galetes de seguiment. Aquesta informació és anònima, no és vinculada amb les dades personals i La web no la comparteix amb tercers per al seu ús independent. Tota la informació necessària per a l’anàlisi és emmagatzemada en els servidors de Google.

Habilitació i deshabilitació dels cookies i de recursos similars

Recordeu que certes funcions i la plena funcionalitat d’aquest Lloc poden no estar disponibles després de desactivar les cookies.

Pot vostè permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions de el navegador en el vostre ordinador.

Si utilitzeu Mozzilla Firefox:

• Trieu Eines i després, opcions
• Feu clic a Privadesa
• Seleccioneu o desseleccioneu l’opció Accepta galetes i l’opció Fins i tot de Tercers.

Si utilitzeu Internet Explorer 8.0:

• Seleccionar Eines / Opcions d’Internet.
• Cliqueu la pestanya Privadesa.
• Triar els ajustos desitjats.

Si utilitza Internet Explorer 5.0:

• Trieu Eines i, després,
• Opcions d’Internet.
• Feu clic a la fitxa Seguretat,
• A Internet i, finalment, en Nivell personalitzat.
• Aneu a cookies i trieu una de les dues opcions.

Si utilitza Internet Explorer 4.0:

• Trieu Veure i, després,
• Opcions d’Internet.
• Feu clic a la fitxa Avançades,
• vagi a la icona amb un signe d’exclamació groc que es troba en Seguretat i triï una de les tres opcions per regular l’ús de cookies.

A Internet Explorer 3.0, pot fer clic a Veure, Opcions, Avançades i al botó Avisar abans d’acceptar “cookies”.

Si utilitzeu Netscape Communicator 4.0: a la barra de tasques, feu clic a:

• Edit, en
• Preferences i, després, en
• Advanced.
• Definiu les opcions que desitgi en el quadre que té l’etiqueta “Cookies”.

Si utilitzeu Google Chrome:

• Feu clic a la icona de menú de Google Chrome Chrome;
• Seleccioneu Configuració,
• Feu clic a Mostra opcions avançades …, que trobarà cap al final de la pàgina;
• A la secció “Privadesa”, feu clic a Configuració del contingut …
• Per desactivar o activar les galetes, premeu la casella “Bloquejar les dades de llocs i les galetes de tercers”. Per permetre galetes d’origen i de tercers, selecciona l’opció Permet l’establiment de dades locals. Si només vols acceptar cookies d’origen, activa la casella de selecció situada al costat de “Bloquejar les dades de llocs i les galetes de tercers”.

Si l’Usuari no desitja que les seves dades es recopilen amb Google Analytics, podeu instal·lar un complement d’inhabilitació per a navegadors. Més informació aquí.

El fet de bloquejar la instal·lació de les cookies d’anàlisi descrites en aquesta política no impedeix l’efectiva utilització del Lloc Web per part de l’Usuari